안녕하세요
린제이샵입니다.
우선 고객님께 사과의 말씀을 드립니다.
일반적으로 오일은 이끌미끌하여 안에 뚜껑안에 캡을 2개릉 끼우고 캡을 꽉 닫아야 합니다만
작업을 하는 과정에서 뚜껑이 약간 덜 닫여서 이런 현상이 있었던 듯합니다.
다시 한 번 고객님께 사과드리면 오늘 새제품으로 다시 보내드리겠습니다.
이 제품은 새롭게 리뉴얼되어 출시된 제품이며 사용했던 제품은 있을 수가 없습니다.
이런 점을 이해를 해주셨습니다.
항상 좋은 제품과 서비스를 위하여 많은 노력을 기울이겠습니다.
감사합니다.
---------- Original Message ----------
제가 올린 글이 삭제가 된건가요 아니면 제 컴퓨터가 오류가 나서 글이 올라갔다가 저절로 삭제된 걸까요?
분명히 올라간 것 확인했었는데 참 이상하네요.
콜라겐 팩은 역시 소문 만큼 만족스러운 제품이었습니다.
아로마 디톡스 오일 받았는데 오일이 세어 있었고 뚜껑도 locking 안된 상태로 배송되었습니다.
그 흔한 생수도 미개봉인지 개봉후인지 알 수 있는데 디톡스 오일 용기는 전-혀 그렇지 않아서
설마 사용하다가 보낸 것 같은 느낌을 받았습니다.
스티커도 떨어 지지 못해 붙어있어 떼어 버렸습니다.
이미 다른 용기로 옮겨서 교환은 바라지 않습니다만 이런 불쾌함을 다른 분들이 받지 않도록 신경써 주세요.
다른 분들도 뭐 배송하면서 세거나 찌그러 져있었다고 하니 저도 그런가 보다 하겠습니다.
다만 뚜껑은 제발 미개봉 상태로 보내주시길 바랍니다.